Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkäufer ist:

EDIN BABIĆ BH DELIKATESE d.o.o. Arnautovići bb, 71300 Visoko, Bosna i Hercegovina E-Mail: info@edinbabic.com Telefon: +387 33 000 000

Diese Bedingungen gelten für alle über unseren Online-Shop abgeschlossenen Bestellungen, sowohl von Verbrauchern als auch von Geschäftskunden, in Bosnien und Herzegowina sowie in den Ländern der Europäischen Union, in die wir liefern.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots und kein bindendes Angebot. Mit der Abgabe Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail senden, spätestens jedoch mit dem Versand der Produkte. Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen, etwa bei Nichtverfügbarkeit der Ware oder einem offensichtlichen Preisfehler.

Alle Preise verstehen sich inklusive der ggf. anfallenden Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten, die gesondert ausgewiesen werden. Die Preise sind in Konvertiblen Mark (BAM) angegeben und können für Lieferungen in die EU auch in Euro (EUR) dargestellt werden. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können Zoll- oder Steuerpflichten nach den Vorschriften des Bestimmungslandes anfallen.

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Zahlung per Zahlungskarte über einen sicheren Zahlungsdienstleister.
• Zahlung per Nachnahme (bar bei Lieferung), sofern für das gewählte Liefergebiet verfügbar.

Die Verfügbarkeit der jeweiligen Zahlungsart wird im Bestellvorgang angezeigt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Die Lieferung erfolgt über unsere Versandpartner, einschließlich BH Pošta und weiterer Kurierdienste, an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse. Lieferzeiten und -kosten hängen vom Bestimmungsort ab und werden vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt. Da wir verderbliche Lebensmittel verkaufen, wird die Lieferung so organisiert, dass Frische und Sicherheit der Produkte gewahrt bleiben.

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Bei verderblichen Lebensmitteln sowie bei versiegelten Waren, die nach der Lieferung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene entsiegelt wurden, ist das Widerrufsrecht jedoch gesetzlich ausgeschlossen. Die genauen Bedingungen, die Ausübung und die Ausnahmen finden Sie auf der Seite Rückgabe, Reklamationen & Widerrufsrecht.

Wir haften für die Vertragsmäßigkeit der gelieferten Ware nach den gesetzlichen Vorschriften. Ist ein Produkt beschädigt, mangelhaft, falsch geliefert oder bei der Lieferung verdorben, haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Erstattung. Reklamieren Sie unverzüglich, nachdem Sie den Mangel festgestellt haben, wie auf der Seite Rückgabe, Reklamationen & Widerrufsrecht beschrieben.

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Diese Beschränkung berührt nicht die zwingenden Verbraucherrechte nach dem geltenden Recht.

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Fotos, Logos, Marke und Design, sind Eigentum von EDIN BABIĆ BH DELIKATESE d.o.o. oder werden mit Genehmigung genutzt und sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Auf diese Bedingungen und die auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge findet das Recht von Bosnien und Herzegowina Anwendung. Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, bleibt Ihnen der Schutz erhalten, den die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes gewähren.

Wir bemühen uns, Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Für die außergerichtliche Streitbeilegung stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern das Gesetz dies nicht vorschreibt.

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zur Anpassung an gesetzliche Änderungen oder an unser Angebot zu ändern. Für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Bedingungen. Die jeweils geltende Fassung ist stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Änderung veröffentlicht.